حددت منظمة السياحة العالمية الاستثمارات باعتبارها واحدة من الأولويات الرئيسية لتعافي السياحة والنمو والتنمية في المستقبل. في يوم السياحة العالمي 2023، تسلط المنظمة الضوء على الحاجة إلى المزيد من الاستثمارات الموجهة بشكل أفضل نحو الناس وكوكب الأرض والازدهار. حان الوقت الآن لاستنباط حلول جديدة وابتكارية، وليس فقط للاستثمارات التقليدية التي تعزز وتدعم النمو الاقتصادي والإنتاجية.
يوم السياحة العالمي 2023 سيكون بمثابة دعوة للمجتمع الدولي والحكومات والمؤسسات المالية المتعددة الأطراف وشركاء التنمية ومستثمري القطاع الخاص للعمل من أجل التوحد حول استراتيجية استثمار سياحي جديدة.
World Tourism Day 2023 | Concept NoteWorld Tourism Day 2023 Events
مسابقة منظمة السياحة العالمية للمرأة في مجال التكنولوجيا: الشرق الأوسط
كوني امرأة، كوني قائدة.
السياحة تمكّن المرأة
وفقًا لمنظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدةUNWTO , تشكل النساء معظم القوى العاملة السياحية في الأجزاء الرئيسية من العالم. تلتزم منظمة السياحة العالمية دائمًا بالمساواة بين الجنسين، على النحو المنصوص عليه في الهدف 5 من التنمية المستدامة، في إشارة إلى تمكين المرأة من خلال دعم حقوق المرأة وتحسين مشاركتها في مجال الأعمال. تبين في التقرير العالمي عن السياحة الصادر عن منظمة السياحة العالمية أن أكثر من 54٪ من العاملين في السياحة هم من النساء، بينما في العالم العربي، تمثل النساء 8٪ من قوة العمل السياحية الإقليمية. تنتهز منظمة السياحة العالمية باستمرار الفرص لتسليط الضوء على دور المرأة في قطاع السياحة، وخاصة المرأة العربية.
المرأة والتكنولوجيا
أصبحت التكنولوجيا أداة مدفوعة لجميع المسافرين والشركات السياحية. في المنطقة العربية، أسست النساء 34٪ من الشركات الناشئة التي تركز على التكنولوجيا ، في حين أن 57٪ من خريجي العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات هم نساء. تلتزم منظمة السياحة العالمية بدعم رواد الأعمال العرب، وتعزيز وظائفهم في مجال السياحة. ومن ثم، فإن الصناعة تبحث دائمًا عن سيدات أعمال يتمتعن بحلول تكنولوجية ومهارات متخصصة للإشراف على المشاريع الرقمية الذكية. لهذا السبب، أطلقت منظمة السياحة العالمية مسابقة الشركات الناشئة بإدارة رائدات الاعمال في مجال السياحة للعثور على الشركات الناشئة الأكثر ابتكارًا التي تعتمد على التكنولوجيا.
منظمة السياحة العالمية والابتكار
منذ عام 2018، أطلقت إدارة الابتكار والتعليم والاستثمار في منظمة السياحة العالمية 23 مسابقة تحديات عالميًا وإقليميًا ومحدّدًا لبدء التشغيل في أكثر من 150 دولة. في موازاة ذلك، نظمت 21 سياحة للتكنولوجيا (منتديات ابتكار) في 14 دولة، مع 8 إصدارات إضافية عبر الإنترنت. تم جمع تمويل إجمالي +214 مليون دولار أمريكي لأفضل الشركات الناشئة.
نشجع جميع رائدات الأعمال في العالم العربي على تقديم أفكارهن التقنية لتحويل صناعة تكنولوجيا السياحة والازدهار في وظائفهن الرقمية. الشركات الناشئة المستهدفة:
- رائدات أعمال عربيات
- رائدات أعمال
- الشركات الناشئة الدولية
- في الشرق الأوسط
- مبتكرة في طبيعتها
- معتمدة على التكنولوجيا
- قابلة للتوسع: قادرة على التوسع إقليمياً واستخدامها من قبل شركات أوسع
- الحصول على حلول مستدامة
سيتم تسجيل الشركات الناشئة على إحدى الفئات الأربع المحددة من قبل منظمة السياحة العالمية. نظرًا لقدرة بعض المبادرات من الاستفادة من أكثر من فئة واحدة، يجب اختيار الفئة التي سيكون التأثير الإيجابي المتوقع فيها أكبر.
الفئة الاولى: التأثير الاجتماعي.
نحن نعيش في عالم مترابط ومتشابك بشكل متزايد، عالم يتحول بشكل متزايد من خلال التطورات الرقمية التي تقودها النساء. يمكن أن تساعدنا التكنولوجيا في النهوض بالأهداف الاجتماعية والثقافية والبيئية، مما يخلق تأثيرًا مفيدًا للأشخاص عبر الحدود. إذا تمت إدارتها بشكل جيد، يمكن للتكنولوجيا أن تمكن قطاع السياحة من العمل كعامل للتغيير الإيجابي لأنماط الحياة الصحية، والوجهات الثقافية المتجددة، وأنماط الاستهلاك والإنتاج الأكثر استدامة. تدعو هذه الفئة إلى الشركات الناشئة التي تركز على التكنولوجيا في مجالات الصحة والتنمية الحضرية والتنمية الريفية والاستدامة والتعليم مع الفوائد المتقاطعة مع السياحة.
الفئة الثانية - تجربة السياحة والسفر
لم يواجه قطاع السياحة اضطرابًا غير مسبوق خلال جائحة كورونا التي لا يزال يتعافى منها. لذلك, بحاجة إلى تقنيات وأدوات وقدرات جديدة لتسريع الاصلاح وتحديد مستقبل القطاع. لم يعد من الممكن أن تكون التكنولوجيا والرقمنة مكانة خاصة ، يجب أن يكونا جزءًا أساسيًا من المعيار الجديد لقطاعنا. هذا هو الحال بشكل خاص في منطقة الشرق الأوسط ، وهي المنطقة التي تشهد دفعة لزيادة عروض السياحة وتحسين الوجهات لتبرز كوجهة رئيسية على الساحة العالمية.
يدعو هذا المجال الموضعي الشركات الناشئة التي تقودها النساء والتي تركز على الأغذية والمشروبات ، والنقل والإقامة ، والسفر ، وصناعات البيع بالتجزئة للمشاركة.
الفئة الثالثة - تقنية المستقبل
لم تعد الرقمنة اتجاهاً في الشرق الأوسط، إنها لجميع القطاعات، بما في ذلك السياحة. تتجه العديد من البلدان مثل المملكة العربية السعودية وقطر والإمارات العربية المتحدة ، من بين دول أخرى ، الى تنفيذ نهج الوجهات الذكية في السياحة التي تعزز التكنولوجيا المالية، الذكاء الاصطناعي، الواقع المعزز / الواقع الافتراضي، العملات المشفرة، إنترنت الأشياء، تقنية البلوكشين، التوأم الرقمي، والميتافيرس. الشركات الناشئة المشاركة في المجالات المذكورة أعلاه مدعوة للمشاركة في هذه المسابقة في إطار هذا المجال الموضوعي.
الفئة الرابعة - الأحداث والمجتمع
اليوم، تمكّن منصات التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي المجتمعات في جميع أنحاء العالم ، سواء كانت موجودة عبر الإنترنت أو شخصياً أو بتنسيق مختلط. سواء كانت هذه المجتمعات تركز على الرياضة والفنون والثقافة ، والألعاب ، والأدب ، والاهتمامات والأحداث المهنية أو الشخصية ، فيتم إدارتها وتشغيلها من خلال التكنولوجيا.
يدعو هذا المجال الموضوعي إلى مشاركة الشركات الناشئة التي تقودها النساء التي تركز بشكل خاص على منصات التواصل الاجتماعي والرسائل،الرياضات الإلكترونية ومنصات الألعاب، التطبيقات المجتمعية، المنصات ذات الصلة بالأحداث، وتكنولوجيا التعليم.
ف تستفيد الفائزات في مسابقة في الشرق الأوسط من الفوائد التالية:
- دعوة للانضمام إلى شبكة الابتكار التابعة لمنظمة السياحة العالمية، مع الوصول إلى أكثر من 447 مستثمرًا و47 حاضنة و1274 شركة وممثلين عن الحكومات والأوساط الأكاديمية ووسائل الإعلام من جميع أنحاء العالم.
- فرصة للمشاركة وتقديم عرض في الحدث الرفيع المستوى لمنظمة السياحة العالمية لتكنولوجيا السياحة والمغامرة، والذي سيعقد في الرياض، المملكة العربية السعودية، في 27 سبتمبر للاحتفال باليوم العالمي للسياحة.
- الرؤية على جميع منصات منظمة السياحة العالمية وشبكات التواصل الاجتماعي، مع انتشار عالمي.
- برامج إرشادية مع رواد عالميين في مجال الابتكار.
- الوصول إلى التمويل الأولي المحتمل والاستثمارات وفرص الشراكة مع الاستشارات والمسرعات والحاضنات
- منح دراسية لأكاديمية السياحة العالمية التابعة لمنظمة السياحة العالمية، والتي تضم أكثر من 20.000 خريج، وتقدم دورات بلغات مختلفة، بما في ذلك اللغة العربية ، تم إنتاجها بالشراكة مع أفضل الجامعات العالمية في جميع أنحاء العالم.
- الفرص المحتملة للتحدث كضيف متحدثين رئيسيين وأعضاء في المنتديات الدولية
الموائد المستديرة والجلسات المواضيعية
سبتمبر-تكنولوجيا السياحة يوم السياحة العالمي 27
قرار القائمة المختصرة: يوليو 2023
آخر موعد للتقديم: يوليو 2023
تاريخ الإطلاق: مارس 2023
حول الابتكار في منظمة السياحة العالمية:
تعتقد منظمة السياحة العالمية (UNWTO) أن الابتكار هو المفتاح لتحقيق أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة بحلول عام 2030. لدفع رقمنة السياحة، وإنشاء نظام إيكولوجي للابتكار وريادة الأعمال من شأنه تعظيم إمكانات القطاع من حيث النمو الاقتصادي، وخلق فرص العمل، والتنمية المستدامة، وتوقع التحديات والاتجاهات الجديدة في قطاع السياحة ومعالجتها والتغلب عليها ، في عام 2018 ، وضعت منظمة السياحة العالمية إطارًا للابتكار والتعليم والتحول الرقمي والاستثمارات.
أطلقت إدارة IEI بالفعل 23 تحديًا عالميًا وإقليميًا ومحدّدًا، وعقدت 21 منتدى عالمي للسياحة و التكنولوجيا (منتديات الابتكار) في 14 دولة، مع 8 إصدارات إضافية عبر الإنترنت. تم جمع تمويل إجمالي قدره 214+ مليون دولار أمريكي لأفضل الشركات الناشئة في منظمة السياحة العالمية
العقود الآجلة الرقمية البرنامج – المدفوعات والأمن
يوفر هذا المسار مجموعة من الأدوات والموارد حول كيفية قيام الشركات الصغيرة والمتوسطة بتحسين قبول المدفوعات الرقمية وقنوات الدفع عبر الإنترنت والمتاجر الآمنة عبر الإنترنت.
يوفر مسار المدفوعات والأمن أدوات الأمن السيبراني التي تهدف إلى حماية البنية التحتية الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة، وتبادل الأفكار حول أكبر التحديات الأمنية التي تواجهها الشركات اليوم. علاوة على ذلك ، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة معرفة كيفية حماية نظام الدفع الخاص بها مع ضمان الأمان والراحة والتحكم لعملائها.
Introduction to Cybersecurity B
You’ll learn cybersecurity basics to protect your personal digital life and gain insights into the biggest security challenges companies, governments, and educational institutions face today. Cybersecurity professionals who can protect and defend an organization’s network are in high demand.
Cybersecurity Essentials B
Develop a foundational understanding of cybersecurity and how it relates to information and network security. Learn from cybersecurity professionals what a typical day in a cybersecurity career might look like and discover how unprecedented threats are driving demand for more cybersecurity jobs.
Cybersecurity Essentials Global
Develop a foundational understanding of cybersecurity and how it relates to information and network security. Learn from cybersecurity professionals what a typical day in a cybersecurity career might look like and discover how unprecedented threats are driving demand for more cybersecurity jobs.
Mastercard Contactless Payments B
Learn how you can optimize digital payment acceptance by offering your customers contactless payments.
Click to Pay
Click to Pay makes it easy for consumers to checkout, no matter what online payment channel they choose. Consumers store all their cards in a portable profile they can use securely whenever they see the Click to Pay icon.
Mastercard Trust Center
Learn more about common cybersecurity threats facing small businesses, conduct a cyber vulnerability assessment and access tools to protect your business online.
Ciberseguridad en la industria
En esta sesión se explicará la importancia de la ciberseguridad en el contexto de la transformación digital a la que estamos asistiendo, con foco específico en el sector industrial. Para ello, se explicará el contexto en que estas organizaciones están inmersas y los retos específicos a los que se enfrentan en la actualidad y en los próximos años, así como la forma de afrontarlos mediante algunas demostraciones prácticas.
المسارات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تم تنسيق المسارات الرقمية بناءً على تقييمات الأثر حول اعتماد التقنيات الرقمية والخارقة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء أزمة كوفيد-19، وكذلك على اتجاهات الأسواق وتقارير مختلفة من منظمة السياحة العالمية والمنظمات الأخرى التي حددت السلاسة الرقمية ونقص المهارات وعبر مختلف القطاعات السياحية الفرعية. توفر هذه المسارات الرقمية أدوات عملية تقدمها أفضل شركات التكنولوجيا. وقد تم تصميم المحتوى والأدوات في 5 أبعاد تتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة تحديد احتياجاتها الرئيسية وتصميم مسار رقمي تحدده أداة الجهوزية الرقمية
وتسريع التحول الرقمي.
العقود الآجلة الرقمية البرنامج – البيانات الضخمة والتحليلات
يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة تحقيق نتائج أفضل بشكل أسرع باستخدام حلول البرمجيات والبيانات. يتيح مسار البيانات الضخمة والتحليلات للشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين، أو الوصول إلى عملاء جدد، أو اكتساب رؤى للجمهور، أو تبسيط العمليات، أو جعل بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم أكثر أمانًا. من خلال تحليل بيانات العملاء عبر الإنترنت، تكتسب الشركات رؤى أساسية لتطوير حملات إعلانية تعتمد على البيانات وتحسين عملياتها وحملاتها التسويقية. تتعلم الشركات الصغيرة والمتوسطة كيفية تحويل
A journey through data
How can you use data to manage travellers and their journey? In this episode we will discuss how to turn big data into actionable insights and make them a key for informed and timely decisions.
Data Analytics for Drive Economic Recovery
Learn how to identify customer wishes analysing their online search data, developing data-driven advertising campaigns that will help you manage flows and and improve seasonality.
Optimise Marketing Campaigns
How can you use data to bring your visitors back? In this episode you will understand the booking moment, discover traveller profiles and optimise your marketing campaigns with the help of booking data.
Estimating Demand Potential
Discover how to estimate the total demand potential of your destination and learn how the demand to your destination relates to the actual air traffic.
Marketing Campaigns for DMOs
Learn how to combine different data sets to optimise your strategy and maximise marketing campaigns potential. Optimize your DMO recovery activities
Recovery Strategies using Data for DMOs
Learn how to attract more visitors by leveraging, improving and exploring new horizons for you destination to build your recovery strategies using data
Smart Business tools to unleash SMES Growth Potential
SMEs can achieve better outcomes faster by using software from AWS Cloud and AWS Marketplace. Whether you’re trying to reach new customers, strengthen relationships with existing customers, gain audience insights, streamline your operations, or make your IT environment more secure, our solutions can help you achieve your business goals.
AWS Cloud Practitioner Essentials
This updated digital course is for individuals who want to develop a fundamental understanding of the AWS Cloud, independent of any specific technical role. You’ll learn about AWS Cloud concepts, core AWS services, security, architecture, pricing, and support to build your AWS Cloud knowledge.
Data Analytics Learning Plan
This course is for individuals who want to develop a fundamental understanding of the AWS Cloud, independent of any specific technical role. You’ll learn about AWS Cloud concepts, core AWS services, security, architecture, pricing, and support to build your AWS Cloud knowledge.
Data Analytics Fundamentals
This course takes you through five key factors that indicate the need for specific AWS services in collecting, processing, analyzing, and presenting your data. This includes learning basic architectures, value propositions, and potential use cases.
Big Data on AWS
In this course, you'll learn about cloud-based Big Data solutions such as Amazon EMR, Amazon Redshift, Amazon Kinesis, and the rest of the AWS Big Data platform. You'll discover how to use Amazon EMR to process data using the broad ecosystem of Hadoop tools like Hive and Hue.
Machine learning
AWS Learning Plans offer a suggested set of digital courses designed to give beginners a clear path to learn. You’ll have gained skills to help you enter careers as an ML developer, data scientist, or data engineer.
Machine Learning for Business Challenges
Machine learning (ML) can help you solve business problems in ways that weren't possible before—but you've got to think big. By the end of this course, you'll have a better understanding of how to think about machine learning business challenges and decisions.
Reinventando el Turismo. Claves para acelerar la recuperación
La digitalización es una pieza clave en el plan de modernización y competitividad del sector turístico. Tecnologías como IoT, Big Data, 5G, edge computing, la nube y la ciberseguridad son las grandes protagonistas de la transformación digital de este sector, que permitirán afrontar los retos
Sistema de Inteligencia Turística
¿Alguna vez te has preguntado que preguntas puede responder un Sistema de Inteligencia Turística (SIT)?
Conoce la respuesta a esta y otras muchas otras preguntas sobre turismo, de la mano de nuestro experto Mario Romero.
Smart Mobility- Análisis de la movilidad de multitudes
Descubre cómo gracias a la Inteligencia Artificial convertimos datos anonimizados, categorizados, extrapolados y agregados de millones de líneas móviles en insights sobre el comportamiento de multitudes que ayudan a las administraciones públicas y las empresas privadas a tomar mejores.
Turismo Inteligente con Telefónica
Una visión 360º de los turistas con el fin de anticipar sus necesidades y adaptarse a las demandas de los visitantes en tiempo real. Un turista permanentemente conectado en busca de experiencias personalizadas. Tecnologías como Big Data, IA o IoT se convierten en aliados imprescindibles para entender patrones de comportamiento y mejorar la oferta turística.
المسارات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تم تنسيق المسارات الرقمية بناءً على تقييمات الأثر حول اعتماد التقنيات الرقمية والخارقة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء أزمة كوفيد-19، وكذلك على اتجاهات الأسواق وتقارير مختلفة من منظمة السياحة العالمية والمنظمات الأخرى التي حددت السلاسة الرقمية ونقص المهارات وعبر مختلف القطاعات السياحية الفرعية. توفر هذه المسارات الرقمية أدوات عملية تقدمها أفضل شركات التكنولوجيا. وقد تم تصميم المحتوى والأدوات في 5 أبعاد تتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة تحديد احتياجاتها الرئيسية وتصميم مسار رقمي تحدده أداة الجهوزية الرقمية
وتسريع التحول الرقمي.
العقود الآجلة الرقمية البرنامج – التجارة الإلكترونية
يهدف مسار التجارة الإلكترونية إلى تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال بالأدوات والتدريب لضمان قدرتهم على الدفع بأمان والحصول على الأموال والحصول على رأس المال والحصول على الرقمنة أينما كانوا من خلال التواجد عبر الإنترنت. كما يقدم حلولاً لحماية أعمالهم من التهديدات السيبرانية. يوفر هذا المسار العديد من الموارد لمعرفة كيفية الترويج لعملكم باستخدام إضافات الوسائط الاجتماعية، واستكشاف أشكال الإعلانات المتاحة، ومعرفة كيفية قياس أداء الإعلان، وسرد القصص، والكثير غير ذلك.
Bring your business online
Set yourself up for success by learning how to market your business on social media. Get started with the basics, such as telling your business story, understanding target audiences, setting goals and planning social media content.
Establish your online Presence B
Learn how to connect with customers and communicate the benefits of your products or services through social media.
Optimise your Online Efforts B
Learn how to enhance your online presence, create a digital shopfront and grow your business.
Small Business Digital Acceleration Program B
We’re aiming to connect our small business community to tools and training so you can securely pay, get paid, get capital and get digital wherever you are.
Contactless Payments
Learn how you can optimize digital payment acceptance by offering your customers contactless payments.
Sell your products online B
Learn how to start selling products on Facebook and Instagram, from catalogue creation to order fulfilment.
Shops on Instagram
Set up Instagram Shopping and start selling on Instagram.
Feature the products you want to sell in postsand Stories on Instagram.
Advertising on Facebook
Learn how to promote your business with Facebook ads. Explore available ad formats and learn how to measure ad performance.
Create your Online Store
You can use your Shopify online store to create webpages, publish a blog, and sell your products. You need to be on the Basic Shopify plan or higher to sell with an online store.
Your online store is flexible, so you can build your business with the following customizations:
- build custom menus to help customers navigate your products and content
- add a custom domain
- set up dynamic checkout buttons for your product pages
- add filters to help customers find the products that interest them the most
- design your online store using responsive themes
المسارات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تم تنسيق المسارات الرقمية بناءً على تقييمات الأثر حول اعتماد التقنيات الرقمية والخارقة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء أزمة كوفيد-19، وكذلك على اتجاهات الأسواق وتقارير مختلفة من منظمة السياحة العالمية والمنظمات الأخرى التي حددت السلاسة الرقمية ونقص المهارات وعبر مختلف القطاعات السياحية الفرعية. توفر هذه المسارات الرقمية أدوات عملية تقدمها أفضل شركات التكنولوجيا. وقد تم تصميم المحتوى والأدوات في 5 أبعاد تتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة تحديد احتياجاتها الرئيسية وتصميم مسار رقمي تحدده أداة الجهوزية الرقمية
وتسريع التحول الرقمي.
العقود الآجلة الرقمية البرنامج – نمو الأعمال
يوفر مسار نمو الأعمال الأدوات والتدريب على كيفية اكتساب الشركات الصغيرة والمتوسطة حضورًا عبر الإنترنت والتواصل مع العملاء وإيصال فوائد منتجاتهم أو خدماتهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يوفر هذا المسار عدة أدوات تمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال من التواجد عبر الإنترنت بسرعة من خلال تعلم كيفية تسويق أعمالهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وفهم كيفية التسويق في الفضاء الرقمي والمزيد.
Entrepreneurship - Launching Pad
The Launching Pad provides you tools to become a successful entrepreneur. This course is made for you to jump-starting your ideas, and to arm you with the right skills to take the next step with more self-confidence. No prerequisites required.
Bring your business online
Set yourself up for success by learning how to market your business on social media. Get started with the basics, such as telling your business story, understanding target audiences, setting goals and planning social media content.
Establish your online presence
Learn how to connect with customers and communicate the benefits of your products or services through social media.
Attract Digital Audience
Learn different ways to expand your audience and reach more people interested in your business.
Build Relationships
Learn how to create content that will engage, educate and excite your customers.
Improve your creative strategy
Learn how to transform images and videos into engaging content and ads.
Optimise Online efforts
Learn how to enhance your online presence, create a digital shopfront and grow your business.
Airbnb Entrepreneurship Academy
The Airbnb Entrepreneurship Academy is a global program that empowers emerging entrepreneurs to turn their passion for hospitality into hosting opportunities on Airbnb.
Sell Products online
Learn how to start selling products on Facebook and Instagram, from catalogue creation to order fulfilment.
Small Business Digital Acceleration Program
We’re aiming to connect our small business community to tools and training so you can securely pay, get paid, get capital and get digital wherever you are.
Entrepreneur Odyssey
Free, inspiring education designed for entrepreneurs, to help them learn the skills and concepts required to design, launch, manage and grow a resilient business venture.
Start Advertising with Facebook
Learn how to promote your business with Facebook ads. Explore available ad formats and learn how to measure ad performance.
Get started on WhatsApp
Learn how to set up your business and connect with customers on WhatsApp.
Get started on Instagram
Learn how to build your business presence on Instagram. Set up a business account, create engaging content and grow your audience.
Create your Online Store - Growth
Learn how you can use Shopify online store to create webpages, publish a blog, and sell your products. Build custom menus to help customers navigate your products and content, add a custom domain, set up dynamic checkout buttons for your product pages and much more.
المسارات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تم تنسيق المسارات الرقمية بناءً على تقييمات الأثر حول اعتماد التقنيات الرقمية والخارقة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء أزمة كوفيد-19، وكذلك على اتجاهات الأسواق وتقارير مختلفة من منظمة السياحة العالمية والمنظمات الأخرى التي حددت السلاسة الرقمية ونقص المهارات وعبر مختلف القطاعات السياحية الفرعية. توفر هذه المسارات الرقمية أدوات عملية تقدمها أفضل شركات التكنولوجيا. وقد تم تصميم المحتوى والأدوات في 5 أبعاد تتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة تحديد احتياجاتها الرئيسية وتصميم مسار رقمي تحدده أداة الجهوزية الرقمية
وتسريع التحول الرقمي.
العقود الآجلة الرقمية البرنامج - التواصل
البنية التحتية الرقمية هي جوهر الرقمنة. مسار التواصل ضروري للعديد من وظائف الأعمال اليوم، وهو أمر لا يتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة إدارة البيانات والعمليات التجارية الهامة فحسب، بل يربطها أيضا بالعالم. يغطي هذا المسار مواضيع حول كيفية إنشاء بنية تحتية لشبكة الأعمال وإدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات، وتكوين الأمان الأساسي وخدمات التواصل الأخرى للشركات الصغيرة والمتوسطة.
Networking Essentials
In this course, you will learn the fundamentals of networking. It covers how devices communicate on a network, network addressing and network services, how to build a home network and configure basic security, and testing and troubleshooting network problems.
Networking Essentials Global
Networking is at the heart of every digital organization. The network is essential to many business functions today, including business-critical data and operations, cybersecurity, and so much more. Naturally, it is critical to a wide variety of career paths to understand what the network can do, how it operates, and how to protect it.
Cybersecurity Essentials
Develop a foundational understanding of cybersecurity and how it relates to information and network security. Learn from cybersecurity professionals what a typical day in a cybersecurity career might look like and discover how unprecedented threats are driving demand for more cybersecurity jobs.
Introduction to Cybersecurity Basic
You’ll learn cybersecurity basics to protect your personal digital life and gain insights into the biggest security challenges companies, governments, and educational institutions face today. Cybersecurity professionals who can protect and defend an organization’s network are in high demand.
Introduction to Cybersecurity Intermediate
It explores cyber trends, threats—along with the broader topic of cybersecurity in a way that will matter to you. In this course, you’ll learn how to protect your personal privacy online while gaining additional insight on the challenges companies, and governmental and educational institutions face today.
Entrepreneurship - Launching Pad
The Launching Pad provides you tools to become a successful entrepreneur. This course is made for you to jump-starting your ideas, and to arm you with the right skills to take the next step with more self-confidence. No prerequisites required.
المسارات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تم تنسيق المسارات الرقمية بناءً على تقييمات الأثر حول اعتماد التقنيات الرقمية والخارقة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء أزمة كوفيد-19، وكذلك على اتجاهات الأسواق وتقارير مختلفة من منظمة السياحة العالمية والمنظمات الأخرى التي حددت السلاسة الرقمية ونقص المهارات وعبر مختلف القطاعات السياحية الفرعية. توفر هذه المسارات الرقمية أدوات عملية تقدمها أفضل شركات التكنولوجيا. وقد تم تصميم المحتوى والأدوات في 5 أبعاد تتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة تحديد احتياجاتها الرئيسية وتصميم مسار رقمي تحدده أداة الجهوزية الرقمية
وتسريع التحول الرقمي.
برنامج منظمة السياحة العالمية للعقود الآجلة الرقمية
للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة
تسريع تبني التكنولوجيا في سلسلة القيم السياحية
شركاء برنامج منظمة السياحة العالمية للعقود الآجلة الرقمية
ما هي الخطوات في سبيل العقود الآجلة الرقمية؟
لئن ترتب على الأزمة الصحية واقع مرير للعديد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، فإن الأزمة أوجدت أيضًا فرصًا رائعة لأولئك الذين يمكنهم الابتكار والاستفادة من الامتداد الواسع للقنوات الرقمية. وفقًا لتحليل أجرته شركة Mastercard Test and Learn® ، شهدت المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الممكّنة رقميًا زيادة بنسبة 5% في إنفاق الزبائن، وزيادة بنسبة 4,5% في المعاملات مقارنة بأقرانها.
برنامج منظمة السياحة العالمية للعقود الآجلة الرقمية يسلم بأن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة تتصدر الانتعاش الاقتصادي، وهو يرمي إلى دعم رحلة التحول الرقمي من خلال تسهيل تعميم التكنولوجيا اللازمة على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في سلسلة القيم السياحية.
دعوة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة
تناول أداة التشخيص الرقمية
اختيار المسار الرقمي الذي يناسبكم
الوصول إلى الأدوات الرقمية
دورات تدريبية متخصصة
مؤسسات صغيرة ومتوسطة رقمية
المسارات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تم تنسيق المسارات الرقمية بناءً على تقييمات الأثر حول اعتماد التقنيات الرقمية والخارقة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء أزمة كوفيد-19، وكذلك على اتجاهات الأسواق وتقارير مختلفة من منظمة السياحة العالمية والمنظمات الأخرى التي حددت السلاسة الرقمية ونقص المهارات وعبر مختلف القطاعات السياحية الفرعية. توفر هذه المسارات الرقمية أدوات عملية تقدمها أفضل شركات التكنولوجيا. وقد تم تصميم المحتوى والأدوات في 5 أبعاد تتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة تحديد احتياجاتها الرئيسية وتصميم مسار رقمي تحدده أداة الجهوزية الرقمية
وتسريع التحول الرقمي.
التواصل
مسار التواصل ضروريًا للعديد من وظائف الأعمال اليوم. يساعد هذا المسار الشركات الصغيرة والمتوسطة على إدارة وحماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها؛ وهو يقدم أدوات حول كيفية إنشاء بنية تحتية لشبكة الأعمال، وإدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات، وتكوين الأمان الأساسي وخدمات التواصل الأخرى للشركات الصغيرة والمتوسطة.
more info
نمو الأعمال
يوفر مسار نمو الأعمال العديد من الأدوات لتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال من إنشاء تواجد عبر الإنترنت بسرعة من خلال تعلم كيفية تسويق وتنمية أعمالهم على وسائل التواصل الاجتماعي وفهم كيفية التسويق في الفضاء الرقمي على مستوى العالم.
more info
التجارة الإلكترونية
يهدف مسار التجارة الإلكترونية إلى تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال بالأدوات والتدريب حتى يتمكنوا من الحصول على أموال بأمان والحصول على رأس المال والحصول على الرقمية أينما كانوا من خلال التواجد عبر الإنترنت. كما يقدم حلولاً لحماية أعمالهم من التهديدات السيبرانية.
more info
البيانات الضخمة والتحليلات
يتيح مسار البيانات الضخمة والتحليلات للشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال تحديد رؤى العملاء وتحليل بياناتهم عبر الإنترنت لتطوير حملات إعلانية تعتمد على البيانات وتحسين عملياتهم. تتعلم الشركات كيفية تحويل البيانات الضخمة إلى رؤى قابلة للتنفيذ واتخاذ قرارات مستنيرة وفي الوقت المناسب وفقًا لذلك.
more info
المدفوعات والأمن
يوفر مسار المدفوعات والأمن أدوات الأمن السيبراني التي تساعد في حماية البنية التحتية الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة. يوفر المسار المعرفة حول الأمن السيبراني وكيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة حماية نظام الدفع الخاص بها مع ضمان الأمن والراحة والتحكم لعملائها.
more infoUNWTO Digital Futures Benefits
UNWTO Digital Futures is a platform where SMEs can access to digital tools provided by top tech collaborators to transform the tourism sector by offering:
- Digital Readiness Diagnostic Tool to assess key strategic business dimensions and obtain expert recommendations.
- Digital paths and tools to accelerate economic recovery and increase your business resilience.
- Digital upskills training needed to equip your workforce and be successful in the new normal.
Digital Diagnostic Tool for SMEs
Test your digital readiness
Find out how digitally ready your business is through this free Small Business Digital Readiness Diagnostic, designed especially for SMEs serving the tourism sector. It will help you holistically assess your business across six key strategic dimensions, benchmark yourself against industry best practices, and obtain expert recommendations to help you, no matter where you currently are on your digital journey.
Reports:
Tourism’s relevance has never been clearer. The time is now to seize this opportunity to rethink how we do tourism.
Arrival and Registration of participants
Welcome dinner (by invitation only)
Opening Ceremony
Special Address by Mr. I Wayan Koster, Governor of Bali
Welcome remarks by H.E. Mr. Sandiaga Uno, Minister of Tourism and Creative Economy of Indonesia
Congratulatory Message by H.E. Mr. Joko Widodo, President of The Republic of Indonesia, Video Taping (Tbc)
Opening remarks by Mr. Zurab Pololikashvili, Secretary-General of UNWTO
Culture Performance
Group Photo
Coffee Break – News Conference
Presentation: World Tourism Day 2022 Report: from Crisis to Transformation
Mr. Marcelo Risi, UNWTO Chief of Communications
Mr. Phillip Orga, Head of Swiss Economic Cooperation at the Embassy of Switzerland in Indonesia (International Expert)
High-Level Debate on Rethinking Tourism
Moderator: Ms. Emma Nelson, presenter at BBC TV news
Speakers:
H.E. Mr. Sandiaga Salahuddin Uno, Minister of Tourism and Creative Economy, Indonesia
H.E. Ms. Fatima Al Sairafi, Minister of Tourism, Kingdom of Bahrain
H.E. Mr. Siandou Fofana, Minister of Tourism and Recreation, Côte d’Ivoire
H.E. Mr. Faiyaz Koya, Ministry of Commerce, Trade, Tourism and Transport of Fiji
H.E. Mr. Ahmed bin Aqil Al Khateeb, Minister of Tourism, Kingdom of Saudi Arabia
H.E. Mr. Cho Yongman, Vice Minister of Culture, Sports and Tourism, Republic of Korea
H.E. Ms. María Reyes Maroto Illera, Minister of Industry, Commerce and Tourism, Spain
Ms. Claudia Müller, Federal Government Coordinator for the Maritime Industry and for Tourism, Germany
Ms. Liz Ortiguera, CEO, Pacific Asia Travel Association (PATA)
Ms. Julia Simpson, President & CEO of World Travel & Tourism Council (WTTC)
Lunch Hosted by Ministry of Tourism and Creative Economy
Panel Discussion - Rethinking Tourism and New Governance for Recovery
Moderator: Ms. Sandra Carvão, Chief of Market Intelligence and Competitiveness, UNWTO
Introductory remarks by Mrs. Angela Tanoesoedibjo, Vice Minister of Tourism and Creative Economy
Speakers:
Ms. Fransiska Handoko, Chairwoman of the Bali Hotel Association (BHA) and General Manager of Risata Bali Resort & Spa
Mr. Lim Jock Hoi, Secretary-General, ASEAN (TBC)
Mr. Jozua Makes, Founder of Plataran Hospitality Group
Ms. Laretna T. Adishakti, Lecturer and Coordinator of The Center for Heritage Conservation, Department of Architecture and Planning, Faculty of Engineering, Universitas Gadjah Mada
The Tourism We Want - A conversation with Local Representatives
Moderator: Ms. Emma Nelson, presenter at BBC TV news
Speakers:
Ms. Melati Wijsen, Youth UN Envoy and Founder of Bye Bye Plastic Bags
Mr. Kadek Fendi Wirawan, Marine Biologist & Scientific Diver, Representative from Indonesian Coral Reef Garden
Mr. Agung Suryawan Wiranatha, Head of Centre of Excellence in Tourism, Udayana University in Bali, Coordinator of the INSTO Observatory in Sanur (Bali)
Mr. Sugeng Handoko, Secretary of Nglanggeran Tourism Village Management – BTV 2021
Mr. I Wayan Budiarta, Representative from Panglipuran Tourism Village, Bali
Mr. Juan Kartika Sitepu, Representative from Tangkahan Village, North Sumatera (TBC)
UNWTO Affiliate Members: Breaking the ground in private-public partnership
Moderator: Mr. Juan Daniel Solana Alonso, General Director, Basquetour
Welcome Remarks by Mr. Ion Vilcu, Director, Affiliate Members Department, UNWTO
Speakers:
Mr. Ruben Hattari, Director Public Policy – SEA, NETFLIX
Ms. Beth Potter, CEO, Tourism Industry Association of Canada (TIAC)
Mr. Steven Liew, APAC Policy Director, AirBnb
Mr. Lee Sang Hoon, Executive Director of International Tourism & MICE, Seoul Tourism Organization
Mr. Ion Vilcu, Director, Affiliate Members Department, UNWTO
Q&A
Conclusion & Closing
Mr. Zurab Pololikashvili, Secretary-General of UNWTO
H.E. Mr. Sandiaga Uno, Minister of Tourism and Creative Economy of Indonesia
H.E. Mr. Ahmed bin Aqil Al Khateeb, Minister of Tourism, Kingdom of Saudi Arabia
World Tourism Day Dinner -(by invitation only)
Magical Bali, Wonderful Indonesia - Technical Tour
The official World Tourism Day celebration will be held in Bali, Indonesia, on 27 September, highlighting the shift towards tourism being recognized as a crucial pillar of development.
Zurab Pololikashvili
UNWTO Secretary-General
Rethinking one of the world’s major economic sectors will not be easy. But we are already well on the way. Crisis has inspired and catalized creativity. And the pandemic accelerated the transformation of work, brining both challenges as well as enormous opportunities to ensure even more people get to benefit from tourism’s restart. "
Sandiaga Salahuddin Uno
Minister of Tourism and Creative Economy of the Republic of IndonesiaThe pandemic highlighted the critical need to transform the tourism industry and now we finally celebrate World Tourism Day as the global tourism slowly recovers. As emphasized by the theme: "Rethinking Tourism", I believe the time is now to begin this transformation. "
3 actions you can take to #RethinkTourism
Find everything you need to celebrate World Tourism Day, including social media images, graphics and animations.
Save the date for World Tourism Day 2022!
Share your personal experiences and journeys to showcase the transformative power of tourism.
Need some inspiration?
Check out some of UNWTO's projects to restart a greener, smarter and safer tourism
