Tourism Products

Développement de produits

D’après la définition de l’OMT, on entend par produit touristique « la combinaison d’éléments matériels et immatériels (par exemple : ressources naturelles, culturelles et créées par l’homme, curiosités, installations, services et activités autour d’un centre d’intérêt spécifique) représentant la pièce centrale du plan de marchéage (marketing mix) de la destination et formant une expérience de visite globale, y compris d’émotions, pour le consommateur potentiel. Un produit touristique est tarifé et vendu à travers des circuits de distribution. Il a un cycle de vie. »

Tourisme de Gastronomie et Enotourisme

Tourisme de Gastronomie et Enotourisme

À mesure que le tourisme mondial se développe et que se durcit la concurrence entre les destinations, les particularités du patrimoine culturel immatériel local et régional deviennent de plus en plus un facteur de différenciation pour attirer les touristes.

Tourisme de Gastronomie et Enotourisme

Tourisme rural et de montagne

Tourisme rural et de montagne

Pour l’OMT, le tourisme rural est « un type d’activité touristique dans lequel l’expérience du visiteur mobilise une large gamme de produits généralement en rapport avec les activités de nature, l’agriculture, la culture/les modes de vie ruraux, la pêche d’agrément et les excursions.

Tourisme rural et de montagne

Tourisme urbain

Tourisme urbain

D’après l’OMT, le tourisme urbain est « un type d’activité touristique réalisé en milieu urbain avec les caractéristiques qui lui sont propres d’économie non agricole – administration, industrie manufacturière, commerce ou encore services – et de nœud de transport.

Tourisme urbain

TOURISME SPORTIF

TOURISME SPORTIF

Tourisme et sport sont interdépendants et complémentaires. Le sport, qu’il soit professionnel, amateur ou de loisir, suppose beaucoup de déplacements pour participer à des rencontres et des compétitions dans différentes destinations et différents pays.

TOURISME SPORTIF

Tourisme d’achats

Tourisme d’achats

Le tourisme d’achats occupe une place croissante dans la chaîne de valeur du tourisme. Le shopping est devenu un facteur déterminant dans le choix de la destination, une composante importante de l’expérience globale de voyage et, dans certains cas, le motif principal de voyage.

Tourisme d’achats
Market Intelligence and Competitiveness

Compétitivité

Le travail du département Analyse du marché du tourisme et compétitivité consiste à fournir des connaissances et des orientations stratégiques pour aider les destinations touristiques et le secteur dans son ensemble à être plus compétitifs et améliorer la gestion des destinations grâce à des politiques et à une gouvernance efficaces.

Analyse du marché

Analyse du marché

Le total des exportations du tourisme international comprend 1 448 milliards d’USD de recettes du tourisme international (dépenses des visiteurs dans les destinations) et 256 milliards d’USD au titre des services de transport international de voyageurs. Le tourisme représente, pour de nombreuses destinations, une source essentielle de devises et un outil important de diversification des exportations.

Analyse du marché

Politique et gestion de la destination

Politique et gestion de la destination

L’OMT s’emploie à fournir des orientations et à partager les bonnes pratiques en ce qui concerne les politiques et les modèles de gouvernance pour soutenir efficacement le secteur du tourisme aux différents échelons : national, régional et local.

Politique et gestion de la destination

Développement de produits

Développement de produits

D’après la définition de l’OMT, on entend par produit touristique « la combinaison d’éléments matériels et immatériels (par exemple : ressources naturelles, culturelles et créées par l’homme, curiosités, installations, services et activités autour d’un centre d’intérêt spécifique) représentant la pièce centrale du plan de marchéage (marketing mix) de la destination et formant une expérience de visite globale, y compris d’émotions, pour le consommateur potentiel. Un produit touristique est tarifé et vendu à travers des circuits de distribution. Il a un cycle de vie. »

Développement de produits

Premier tableau de bord mondial pour l’analyse du tourisme

UNWTO Tourism Dashboard

Tableau de bord de l’OMT de données sur le tourisme

Le tableau de bord de l’OMT de données sur le tourisme fournit des statistiques et un éclairage sur les indicateurs clé du tourisme récepteur et émetteur aux échelons mondial, régional et national. Les données couvrent les arrivées de touristes, la part du tourisme dans les exportations et sa contribution au PIB, les marchés émetteurs, la saisonnalité et l’hébergement (données sur le nombre de chambres, les clients et les nuitées).

Deux modules spéciaux présentent des données relatives à l’impact de la COVID-19 sur le tourisme et le ‘Policy Tracker’ permet un suivi des mesures de soutien au tourisme.

The UNWTO/IATA Travel Tracker

UNWTO Tourism Recovery Tracker’ (dispositif de l’OMT de suivi du redressement du tourisme)

Alors que le tourisme reprend peu à peu dans un nombre croissant de pays, l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a mis au point le premier dispositif global de suivi du redressement du tourisme à l’échelle mondiale, pour suivre un certain nombre d’indicateurs pertinents tout au long du redressement du tourisme.

 
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UNWTO Tourism Recovery Tracker

UNWTO Tourism Recovery Tracker

As tourism slowly restarts in an increasing number of countries, the World Tourism Organization (UNWTO) has developed the first comprehensive tourism recovery tracker worldwide, monitoring a number of relevant indicators throughout the recovery of tourism.

 
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International Tourism and COVID-19
Tourisme international et COVID-19

  • 1 milliard d’arrivées de touristes internationaux en moins
  • Pertes s’élevant à 1 300 milliards d’USD de recettes totales d’exportation du tourisme international
  • De 100 à 120 millions d’emplois touristiques directs menacés
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COVID-19: Measures to Support Travel and Tourism
COVID-19 : Mesures de soutien aux voyages et au tourisme

On y recense les interventions nationales et internationales, dans le but de communiquer et de suivre, à l’échelle mondiale, les mesures destinées à atténuer les effets de la crise de la COVID-19 sur le secteur des voyages et du tourisme et accélérer le redressement.
 
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Tourism Flows – Source markets and Destinations
Flux touristiques – Marchés émetteurs et destinations

Projet sous l’impulsion de Telefónica

  • Marchés émetteurs
  • Destinations
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Accommodation – Demand and Capacity
Hébergement – Demande et capacité

Projet sous l’impulsion de Telefónica

  • Capacité d’hébergement
  • Demande d’hébergement
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Tourism Employment
Emploi touristique

Projet sous l’impulsion de Telefónica

  • Emploi
     
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Seasonality
Saisonnalité

Projet sous l’impulsion de Telefónica

  • Saisonnalité
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Profil pays – Tourisme émetteur

  • Dépenses du tourisme international 
  • Départs (voyages à l’étranger)
  • Outil d’évaluation comparative (benchmarking) de la performance des marchés émetteurs et des tendances

 

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Global and Regional Tourism Performance

Résultats du tourisme mondial et régional

  • Arrivées de touristes internationaux, recettes du tourisme international et recettes d’exportation
  • Dépenses du tourisme international
  • Mode de transport et motif de la visite
  • Régions de provenance
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Country Profile – Inbound Tourism

Profil pays – Tourisme récepteur

  • Arrivées internationales
  • Recettes du tourisme international
  • Recettes d’exportation du tourisme
  • Outil d’évaluation comparative (benchmarking) pour les destinations sur la base d’indicateurs clé
     
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UNWTO Tourism Recovery Tracker

Dispositif de suivi des destinations OMT/IATA

Le dispositif de suivi OMT/IATA pour les voyages est le premier tableau de bord mondial sur les restrictions concernant les voyages en avion et les exigences sanitaires pour les voyageurs dans la destination.

C’est le premier guichet unique d’information de portée mondiale sur la réglementation de voyage liée à la COVID-19. Son but est de renforcer la confiance des voyageurs et des entreprises et d’appuyer l’élaboration des politiques en fournissant une vue d’ensemble des restrictions sur les voyages dans le monde.

Il offre des informations et des analyses consultables gratuitement faisant le point sur la situation du moment des restrictions sur les voyages en avion et les mesures en place dans les destinations à travers le monde.

Le dispositif inclut les données ci-après :

  • Indicateurs sanitaires
    • Taux de notification sur 14 jours des cas de COVID-19 pour 100 000 personnes
    • Taux de cas positifs au dépistage
    • Vaccinations pour 100 personnes
  • Réglementation en vigueur pour les voyages en avion
    • Suspensions de vols
    • Restrictions d’entrée
    • Quarantaine
    • Niveau de restrictions
    • Dépistage de la COVID-19
  • Restrictions propres à la destination
    • Attractions
    • Événements
    • Installations
    • Hébergement
    • Restauration et consommation de boissons
    • Transit dans le pays
    • Transports publics
    • Couvre-feu
  • Réglementation sanitaire
    • Protocoles sanitaires
    • Politiques concernant les masques

Le dispositif de suivi OMT/IATA pour les voyages est le résultat d’une collaboration entre les deux organisations utilisant les données fournies par elles et en provenance d’autres sources publiques comme Our World in Data et Oxford COVID-19 Government Response Tracker.
IATA est Membre affilié de l’Organisation mondiale du tourisme.

Market Intelligence

Analyse du marché

Tableau de bord

Tableau de bord

Le tableau de bord de l’OMT de données sur le tourisme fournit des statistiques et un éclairage sur les indicateurs clé du tourisme récepteur et émetteur aux échelons mondial, régional et national. Les données couvrent les arrivées de touristes, la part du tourisme dans les exportations et sa contribution au PIB, les marchés émetteurs, la saisonnalité et l’hébergement (données sur le nombre de chambres, les clients et les nuitées). Il comprend aussi un ‘Tourism Recovery Tracker’ (dispositif de suivi du redressement du tourisme) et un ‘Policy tracker’ (suivi des politiques) qui s’inscrivent dans le cadre de l’action engagée par l’OMT face à la COVID-19. 

TABLEAU DE BORD DE L’OMT DE DONNÉES SUR LE TOURISME

BAROMÈTRE

BAROMÈTRE

Le Baromètre OMT du tourisme mondial offre, à intervalles périodiques, un suivi des tendances du tourisme à court terme fournissant aux acteurs mondiaux du tourisme des analyses actualisées du tourisme international. 

BAROMÈTRE OMT DU TOURISME MONDIAL

RAPPORTS D’ANALYSE DU MARCHÉ

RAPPORTS D’ANALYSE DU MARCHÉ

L’OMT fait paraître un certain nombre de rapports d’analyse du marché chaque année, analysant les tendances, les produits, les segments et les marchés. Des informations sur le contenu de ces publications sont fournies ici :

PUBLICATIONS : ANALYSES DU MARCHÉ DU TOURISME

ANALYSE DU MARCHÉ - WEBINAIRES

ANALYSE DU MARCHÉ - WEBINAIRES

ANALYSE DU MARCHÉ - WEBINAIRES

Tourisme et du développement rural: Note d’information

L’année 2020 : Année du ‘tourisme et du développement rural’.
Jorunée Mondiale du Tourisme 2020

Tourisme et du développement rural

L'OMT a désigné 2020 comme l’Année du tourisme et du développement rural. Cette année offre l'occasion de promouvoir le potentiel du tourisme pour créer des emplois et des opportunités. Elle peut aussi faire progresser l'inclusion et souligner le rôle unique que le tourisme peut jouer pour la préservation et la promotion du patrimoine naturel et culturel, et pour la réduction de la migration urbaine.

Le thème est commun à celui de la Journée mondiale du tourisme de cette année. Célébrée chaque année le 27 septembre, la Journée mondiale du tourisme est une journée de célébration internationale qui encourage la sensibilisation à la valeur sociale, culturelle, politique et économique du tourisme, et la contribution que le secteur peut apporter à la réalisation des objectifs de développement durable. L'année 2020 marque le 40ème anniversaire de la première Journée mondiale du tourisme.

Le thème ‘tourisme et développement rural’ est plus que jamais d'actualité alors que le secteur mondial du tourisme fait face à la pandémie de COVID-19. Le tourisme en milieu rural offre d'importantes possibilités de reprise, et rend donc essentiel le soutien aux communautés rurales confrontées aux impacts économiques et sociaux de la pandémie.

Il est opportun et important de porter une attention renouvelée aux avantages du tourisme pour les communautés rurales :

Le cas du développement rural

WTD 2020

L’urbanisation est une tendance dominante dans le monde entier. D'ici 2050, 68 % de la population mondiale vivra dans des zones urbaines, tandis que 80 % des personnes touchées par ‘l’extrême pauvreté’ vivront en milieu rural et non en ville.

young people in the world live in rural areas

À l'échelle internationale, 1,8 milliard de jeunes dans le monde vivent, pour la plupart, en milieu rural dans des pays à faibles et moyens revenus. « Ce sont généralement les personnes les plus instruites, les plus qualifiées et les plus motivées qui partent, ce qui constitue certainement une fuite du capital humain ».

Les jeunes des communautés rurales risquent trois fois plus que les adultes de se retrouver au chômage. Sans travail, les jeunes sont forcés de migrer vers les villes, dans leur propre pays, ou au-delà des frontières. La migration des jeunes vers les villes nuit aux communautés rurales, souvent de manière irréversible. Tandis que les villes et les villages disparaissent, les coutumes et le patrimoine locaux se perdent.

Tourisme, développement rural et COVID-19 : Un défi sans précédent à relever

WTD 2020

En milieu rural, les communautés sont, en général, beaucoup moins préparées à faire face à l'impact direct et indirect de la crise du COVID-19. Cela est dû à divers facteurs, notamment l'âge de la population, les faibles niveaux de revenus, le manque relatif de diversité économique, la ‘fracture numérique’ et l'éloignement des centres de santé.

Le tourisme est une bouée de sauvetage pour de nombreuses communautés rurales, notamment dans le monde en développement. Selon les scénarios de l'OMT sur l'impact du COVID-19, le nombre d’arrivées de touristes internationaux pourrait diminuer de 60 à 80 % en 2020, ce qui aura un impact massif sur les moyens de subsistance et les entreprises.

L'OMT prévoit que le tourisme intérieur reprendra avant le tourisme international. Bien géré, ce phénomène pourrait profiter aux communautés rurales, notamment en protégeant les moyens de subsistance et en stimulant les économies locales.

Afin d'aider les gouvernements et le secteur privé à atténuer l'impact du COVID-19 sur le tourisme et favoriser la reprise du secteur, l'OMT a publié des recommandations d'action et des directives pour relancer le tourisme. Ce plan d'action pour un avenir durable et résilient souligne l'importance du tourisme pour les communautés rurales, en particulier dans le contexte de la crise du COVID-19.

Le tourisme en tant que moteur du développement rural : Opportunités et défis

WTD 2020

L'OMT s'est engagée à guider le secteur du tourisme en tant que moteur de l'inclusion économique et sociale durable et à faire en sorte que le tourisme puisse contribuer à ‘ne laisser personne pour compte’.

Le tourisme a la capacité unique de soutenir la revitalisation des communautés rurales, à la fois à court terme, lorsqu'elles se remettent de l'impact du COVID-19, et sur le long terme, de promouvoir une croissance durable et inclusive :

Rural communities can benefit from tourism
  • Dans de nombreuses régions, les rendements économiques de l'agriculture diminuent. Dans le même temps, les modes de vie traditionnels sont menacés par le changement climatique. La demande des voyageurs pour de nouvelles expériences autour de la nature, de la culture et des produits locaux, ainsi que l'engagement communautaire, offrent d'immenses possibilités de revitalisation économique.
  • Et pourtant, la création de nouvelles possibilités d'emplois et d'activités économiques en milieu rural nécessite une bonne connectivité, des investissements, un soutien à la promotion et à la préservation du patrimoine naturel et culturel, la promotion de la transformation numérique, le développement de compétences et de produits adéquats ainsi qu'une forte coopération public-public.
  • La création de valeur par le tourisme doit être appréhendée dans une perspective globale qui engage tous les autres secteurs et activités de la chaîne de valeur du tourisme.
  • Les politiques et programmes nationaux tels que les ‘villes magiques’ du Mexique sont un bon exemple de la manière dont les communautés rurales peuvent bénéficier du tourisme.
  • La promotion du tourisme en milieu rural permet de diffuser les avantages du secteur mais aussi de réduire la pression sur les lieux les plus visités dans les villes.

Infrastructure et éducation – le rôle du secteur public

WTD 2020
Infrastructure and education

Le secteur public a un rôle important à jouer pour renforcer la contribution du tourisme au développement rural. Au niveau local, il est difficile d'attirer les investisseurs du secteur privé et de retenir la population sans investissement du secteur public.

Le secteur public a également un rôle à jouer pour qu’une infrastructure matérielle soit bien en place, assurer le bien-être des communautés et permette aux touristes de visiter et de découvrir facilement les zones rurales. L'éducation est aussi un élément clé. Sans le « capital humain », le développement rural ne sera guère possible.

Créer des ‘emplois plus nombreux et de meilleure qualité’ dans les communautés rurales

WTD 2020

Le tourisme peut créer des emplois dans les zones rurales et reculées, directement et aussi indirectement, par la préservation et le rétablissement des activités traditionnelles. Il s'agit souvent de l'un des rares secteurs économiques viables dans ces régions. Ce secteur est particulièrement efficace pour offrir des possibilités d'emploi aux femmes et aux jeunes.

Toutefois, le secteur du tourisme a la responsabilité de veiller à ne pas se contenter pas à fournir du travail, mais aussi à offrir des emplois décents et justes. Cela est particulièrement important dans les communautés rurales où l'emploi peut être moins formel et plus flexible. Les emplois temporaires et à temps partiel sont très fréquents chez les femmes, les jeunes et les personnes peu qualifiées qui travaillent dans le secteur du tourisme. Ils peuvent souvent entraîner des déficits de travail décent, notamment une couverture sociale insuffisante, de faibles salaires et une inégalité de revenus, ainsi que de mauvaises conditions de travail.

Nouvelles opportunités - technologie et innovation

WTD 2020
Access to technology is also critical to provide local business

Les touristes s'attendront à avoir accès à la même technologie en milieu rural que dans les destinations urbaines. Cela inclut l'accès à un internet sans fil rapide et fiable et la possibilité d'effectuer des paiements sans espèces. L'accès à la technologie est également essentiel pour permettre aux entreprises locales d'accéder au marché et promouvoir l'inclusion de prestataires de toutes tailles dans la chaîne de valeur du tourisme. Le fait que les destinations rurales puissent bénéficier des mêmes technologies que les zones urbaines et ne soient pas ‘laissées pour compte’ est un défi que les secteurs public et privé doivent relever.

L'innovation et l'esprit d'entreprise peuvent contribuer à stimuler le développement rural, en accélérant l'accès des prestataires locaux aux marchés mondiaux, en créant de nouvelles expériences et en favorisant les réseaux. Il sera essentiel d'attirer les talents et l'innovation pour promouvoir les zones rurales. Le recours aux mégadonnées pour mieux comprendre les consommateurs contribuera aussi à élaborer des expériences commercialisables, à en contrôler l'impact et à promouvoir les zones rurales.

La crise du COVID-19 a accéléré la transformation numérique des économies. L'essor du télétravail, y compris dans les emplois liés au tourisme, ainsi que l'enseignement à distance, peuvent contribuer à créer davantage de possibilités pour les communautés rurales du monde entier.

L’amélioration des compétences, l'accès au financement, le développement des infrastructures, la transformation numérique, la diversification économique, la nouvelle gouvernance et l'évaluation de l'impact doivent être placés au cœur des plans de relance du tourisme dans les communautés rurales afin de les aider à traverser la crise et à en sortir plus fortes. 

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Le thème « Tourisme et développement rural » met en valeur la capacité exceptionnelle du secteur d’être un moteur du développement économique et d’offrir des débouchés en dehors des grandes villes, y compris pour les populations qui seraient laissées-pour-compte. L’édition 2020 de la Journée mondiale du tourisme souligne aussi le rôle important du tourisme pour préserver et promouvoir le patrimoine culturel et naturel partout dans le monde.

SAVE THE DATE | Monday 28 September 2020 | 10:00 AM (GMT-3) -  3:00 PM (UTC +1)

Programme préliminaire

Jorunée Mondiale du Tourisme 2020

Le tourisme aide les populations rurales à maintenir leur patrimoine naturel et culturel singulier en soutenant les projets de conservation, notamment de sauvegarde d’espèces en péril ou de traditions et de saveurs tombées dans l’oubli.

Zurab Pololikashvili,
Le Secrétaire général de l’OMT

Zurab Pololikashvili, UNWTO Secretary-General

Messages officiels

Pour de nombreuses collectivités en milieu rural, le tourisme est synonyme d’opportunités. Il fournit des emplois et des possibilités d’émancipation économique, notamment pour les femmes et les jeunes. Le tourisme donne aux populations rurales les moyens de protéger et de promouvoir leur cadre naturel, leur culture et leur patrimoine. C’est aussi ce qui permet aux touristes de vivre des expériences sans équivalent. En 2020, la Journée mondiale du tourisme fait valoir l’importance du secteur pour ces populations qui, autrement, seraient laissées-pour-compte.

Messages officiels 

Tourisme et développement rural

L'OMT a désigné 2020 comme l’Année du tourisme et du développement rural. Cette année offre l'occasion de promouvoir le potentiel du tourisme pour créer des emplois et des opportunités. Elle peut aussi faire progresser l'inclusion et souligner le rôle unique que le tourisme peut jouer pour la préservation et la promotion du patrimoine naturel et culturel, et pour la réduction de la migration urbaine.

L’année 2020 : Année du ‘tourisme et du développement rural’ 
Tourism and Rural Development: Technical Note
 Meet the WTD 2020 hosts

Meet the WTD 2020 Hosts

Pour la première fois dans l’histoire de la Journée mondiale du tourisme, les célébrations officielles 2020 seront accueillies par un groupe de pays et pas par un seul État membre de l’OMT. La coopération transfrontières des pays du MERCOSUR (Argentine, Brésil, Paraguay, Uruguay, plus le Chili avec le statut d’observateur) est emblématique du besoin actuel de solidarité et de coopération à l’échelon international. C’est particulièrement vrai pour le tourisme, unis vers un objectif commun.

Meet the WTD 2020 hosts  

Recommandations de l’OMT sur le tourisme et le développement rural

Les Recommandations de l’OMT sur le tourisme et le développement rural ont pour objet d’aider les différents niveaux de l’administration, le secteur privé et la communauté internationale à développer le tourisme dans les territoires ruraux en contribuant à un développement inclusif, durable et résilient.

 Recomendaciones Turismo y Desarrollo Rural
Recomendaciones de la OMT sobre Turismo y Desarrollo Rural
Resourses

Ressources

Tout ce dont vous avez besoin pour fêter la Journée mondiale du tourisme, notamment des images pour les réseaux sociaux, des graphiques et des logos.

Trello 

Activités de la Journée mondiale du tourisme 2020

Activités organisées par la communauté mondiale du tourisme pour la Journée mondiale du tourisme 2020

Tous les évènements

UNWTO COVID-19 dashboard on country measures to support travel and tourism is

Le tableau de bord de l’OMT des mesures engagées par les pays face à la COVID-19 à l’appui des voyages et du tourisme est un dispositif de suivi recensant les interventions les plus récentes engagées par les pays et les institutions internationales pour atténuer les effets de la crise de la COVID-19 dans le secteur des voyages et du tourisme, faire redémarrer le tourisme et accélérer le redressement. Sur la base d’informations provenant des gouvernements, d’organisations internationales et de sources publiques officielles en ligne, l’OMT a conçu ce tableau de bord interactif en ligne des interventions nationales et internationales face à la COVID-19, couvrant 220 pays et territoires et plus de 30 institutions internationales et régionales.

Le dispositif de l’OMT de suivi des interventions face à la COVID-19 couvre 220 pays et territoires et plus de 30 institutions internationales et régionales. Il recense à l’échelle mondiale les interventions sous forme de régimes de soutien et d’aides adoptées par les gouvernements et les institutions internationales et régionales pour contrer l’impact de la COVID-19 et soutenir l’activité d’entreprise, l’emploi et les ménages. La carte interactive permet de faire une recherche des mesures par catégories (mesures budgétaires et monétaires, emplois et compétences, analyse du marché et partenariats public-privé, mesures de relance du tourisme et du tourisme interne) et par pays et régions. À mesure qu’évolue la situation, les pays commencent à lever les restrictions aux frontières et le tourisme se prépare à rouvrir, avec des interventions de plus en plus axées sur la reprise du tourisme. Parmi ces mesures, le dispositif de suivi des interventions face à la COVID-19 pour le tourisme inclut des exemples de protocoles sanitaires et de sécurité pour promouvoir des voyages sûrs et fluides et pour rétablir la confiance, priorités essentielles des pays à l’appui des voyages et du tourisme en même temps que les campagnes de marketing et de promotion destinées à stimuler la demande de tourisme international et interne.