January 15, 2024

Atelier UEMOA/OMT sur la sûreté et la sécurité : communication de crise dans le secteur du tourisme

Le tourisme est un secteur en constante évolution, offrant un énorme potentiel de croissance économique et de développement pour l'Afrique. Cependant, pour exploiter pleinement ce potentiel, il est essentiel de garantir la sûreté et la sécurité. C'est dans ce cadre que l'OMT, en partenariat avec l'UEMOA, a organisé un atelier virtuel sur « lLa sûreté et la sécurité dans le tourisme en Afrique » du 28 au 29 septembre 2023, en français, réunissant plus de 50 participants de diverses nations africaines.

Dans leurs discours, M. Jaime Mayaki, Directeur du Département de la coopération technique et de la Route de la soie de l'OMT, et M. Mamadù Serifo JAQUITE, Commissaire du Département du développement humain à l'UEMOA, ont souligné l'importance de l'événement. 

L'atelier, animé par l’expert M. Louis Bernard, a exploré la gestion de crise, la planification de continuité d'activité et les meilleures pratiques en matière de sûreté et de sécurité.  Lors de cet atelier, le Code iInternational de protection des touristes a été présenté aux participants. Ce dernier a été conçu pour établir des normes internationales de sûreté et de sécurité pour les touristes. 

De manière cruciale, l'atelier a mis l'accent sur le Livre Blanc Sécurité et sûreté dans le secteur du tourisme, fruit du partenariat entre l'OMT, l'AUDA-NEPAD et l'UEMOA, visant à établir des normes de sûreté et de sécurité dans le tourisme africain. 

Les participants ont apprécié le travail d’analyse approfondie et les exercices pratiques proposés pendant l'atelier, reconnaissant que les connaissances acquises sont cruciales pour l’amélioration de la sécurité du tourisme. La formation a doté les participants des compétences et des perspectives nécessaires pour relever efficacement les défis de la sécurité et encourager la coopération régionale. 

Renforcer la résilience (Sécurité + Sûreté, Communication de crise) est l'une des priorités clés intégrées dans le Programme d’action de l'OMT pour l'Afrique – Tourisme et croissance inclusive, visant à renforcer le secteur du tourisme en Afrique et son potentiel de stimuler la prospérité économique. 

L'OMT s’étant engagée à offrir cette formation à tous les États membres africains, une session anglophone s´est tenue du 30 novembre au 1er décembre 2023. 