Le développement du capital humain dans le secteur du tourisme

Académie ONU Tourisme

Académie ONU Tourisme

On s’attend à une expansion du tourisme au niveau international ces prochaines années qui sera porteuse à la fois d’opportunités et de défis. C’est, d’un côté, une chance à saisir d’investir et de créer des possibilités d’emploi de qualité dans le secteur du tourisme ; de l’autre, pour accompagner cet essor attendu et assurer la compétitivité et la durabilité du secteur, les États membres d’ONU Tourisme ont besoin de la base de capital humain voulue pour répondre aux exigences actuelles et futures du marché et pouvoir, à terme, améliorer la compétitivité et la durabilité des destinations touristiques.

Lignes directrices sur l’enseignement du tourisme

Pour développer le tourisme, les États membres d’ONU Tourisme ont besoin d’une base de capital humain : 

  • Abondante : un volume adéquat de capital humain disponible à tous les niveaux de compétences et dans toutes les branches d’activité et familles d’emplois touristiques. 
  • Hautement qualifiée : un capital humain possédant le type et le niveau voulus d’éducation, de formation et d’expérience, disponible à tous les niveaux de compétences et dans toutes les branches d’activité et familles d’emplois touristiques. 
  • Très motivée et avec la bonne attitude pour faire vivre aux visiteurs des expériences mémorables. 
  • Capable de retirer les avantages économiques du tourisme : les États membres d’ONU Tourisme et leurs collectivités locales doivent impérativement pouvoir bénéficier pleinement de la croissance du secteur du tourisme qui se matérialise sous forme d’emplois utiles et de qualité avec des perspectives de carrière claires et visibles dans la filière. 

Pour planifier le développement du capital humain dans le secteur du tourisme, il est important également de noter que les besoins du secteur tels qu’ils existent aujourd’hui ne seront pas les mêmes en 2030. On verra apparaître de nouveaux types d’entreprises, de produits, de services et de métiers touristiques exigeant des compétences, des connaissances et des qualités personnelles différentes. Répondre aux nouvelles exigences réclamera une action concertée et l’Académie ONU Tourisme (anciennement Fondation OMT.Thémis) joue un rôle moteur pour faire face aux besoins émergents. 

Pourquoi le capital humain est-il important pour le secteur du tourisme ? 

Les emplois touristiques ont des effets bénéfiques à long terme sur les destinations, notamment en termes de développement économique, de réduction de la pauvreté et de durabilité. Naturellement, le tourisme favorise aussi le développement de l’activité d’entreprise, car il ouvre des débouchés pour les petites et moyennes entreprises qui vont proposer leurs produits et leurs services pour approvisionner la filière.   

Le tourisme présente des caractéristiques qui en font un instrument intéressant de développement économique et un secteur essentiel eu égard à sa capacité de créer, de soutenir et de stimuler l’emploi.

Ces liens économiques font que les effets du tourisme sont particulièrement prononcés dans les secteurs de la pêche et l’agriculture locales, l’artisanat et le bâtiment, entre autres. C’est pour ces raisons que le tourisme est nettement reconnu comme un bon moyen de faire reculer la pauvreté, car les emplois dans le secteur sont une source de revenus et d’expérience et permettent de s’épanouir et de trouver sa place dans la société. Le tourisme contribue aussi pour beaucoup à la durabilité à long terme et à la compétitivité des destinations, en procurant emplois et formations à la population locale et en générant des revenus directement dans l’économie locale. 

Académie ONU Tourisme 

L’Académie ONU Tourisme a vocation à aider les États membres d’ONU Tourisme à exploiter les possibilités qui se présentent et à prendre à bras-le-corps les défis en leur proposant un portefeuille complet de produits et de formules : 

Formations, webinaires & ressources

Formations, webinaires & ressources

En étudiant chez soi aujourd’hui, on peut acquérir des compétences pour demain.      Dans le monde entier, le défi est le même pour celles et ceux qui travaillent dans le tourisme quand il s’agit de consacrer du temps et des ressources à leur perfectionnement professionnel. 

Initiatives en matière d’éducation et de formation

ONU Tourisme et la formation des cadres

ONU Tourisme et la formation des cadres

Les initiatives d’ONU Tourisme en matière de formation des cadres visent à renforcer et à étendre les capacités et les compétences des professionnels du tourisme dans leur principal domaine d’activité, ainsi qu’à permettre la mise en commun des connaissances et des outils d’une manière pratique et interactive. 

ONU Tourisme et la formation des cadres

ONU Tourisme.TedQual

ONU Tourisme.TedQual

Assurance qualité pour les programmes d’enseignement, de formation et de recherche dans le tourisme 

ONU Tourisme.TedQual est un programme de l’Académie ONU Tourisme qui a pour principal objectif d’améliorer la qualité des programmes d’enseignement, de formation et de recherche dans le tourisme. 

ONU Tourisme.TedQual

ONU Tourisme.QUEST

ONU Tourisme.QUEST

Le programme ONU Tourisme.QUEST vise à renforcer la qualité et l’excellence des organismes de gestion des destinations (OGD) en ce qui concerne leurs capacités en matière de leadership, d’exécution et de gouvernance. 

ONU Tourisme.QUEST

Ligue étudiante d’ONU Tourisme

Ligue étudiante d’ONU Tourisme

Le fort besoin de personnel spécialisé pour répondre aux exigences des agences nationales du tourisme et des entreprises privées constitue l’un des principaux défis auxquels les destinations touristiques sont confrontées aujourd’hui. 

Ligue étudiante d’ONU Tourisme

APPEL AUX EXPERTS

APPEL AUX EXPERTS

Nous sommes toujours en quête d’experts possédant un solide bagage universitaire, une expérience internationale, des compétences linguistiques, entre autres, pour nos initiatives de renforcement des capacités. Visiter la page des appels en cours ici 

APPEL AUX EXPERTS

BOURSES D’ÉTUDES

BOURSES D’ÉTUDES

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UN Academy
Govern d'Andorra